RELIC ROLL

Suporte

Última atualização: 24 de agosto de 2026

Consulte instruções e respostas sobre o RELIC ROLL, RELIC ROLL+, o widget e a extensão de partilha. Não é necessária uma conta.

Informações de contacto

Contacte-nos para problemas, comentários, privacidade ou sugestões.

Escrever ao suporte do RELIC ROLL: [email protected]
Fornecedor
Shanghai Lingsihuan Information Technology Co., Ltd.
Localização
Xangai, China

O que incluir no e-mail

  • Modelo do iPhone, versão do iOS e versão do RELIC ROLL
  • Ecrã afetado e passos anteriores ao problema
  • Mensagem de erro exata, se existir
  • Uma captura apenas se não mostrar fotografias privadas

O RELIC ROLL não envia diagnósticos ou conteúdo fotográfico automaticamente. Os anexos só são enviados quando os escolhe.

Perguntas frequentes

01Como altero o acesso a Fotografias?

Abra Definições do iOS > Apps > RELIC ROLL > Fotografias e escolha acesso total, limitado ou nenhum. Com acesso limitado, a app utiliza apenas os itens selecionados.

02Porque não há nenhuma fotografia hoje?

A fototeca autorizada pode não conter fotografias antigas elegíveis. Verifique o período e as exclusões; com acesso limitado, selecione mais fotografias.

03O RELIC ROLL carrega ou elimina os originais?

Não. A seleção e a descoberta acontecem no iPhone. Eliminar um item do Museu ou de Ver mais tarde nunca altera o original em Fotografias.

04Como funcionam os lembretes de capturas?

Partilhe uma captura com o RELIC ROLL, escolha uma data e guarde-a. Ative as notificações nas Definições se o lembrete não aparecer.

05Porque está o widget desfocado?

O efeito evita mostrar uma fotografia privada no ecrã principal. Abra o RELIC ROLL para revelar o conteúdo de forma consciente.

06Como restauro o RELIC ROLL+?

Em Definições > Desbloquear RELIC ROLL+, escolha Restaurar compras com a mesma conta Apple. É uma compra única, não uma subscrição.

07Como elimino os dados do RELIC ROLL?

Elimine itens do Museu ou de Ver mais tarde, ou apague a app para remover todo o conteúdo local. As fotografias originais e as cópias exportadas permanecem nos seus destinos.