Sporecourt

Ondersteuning

Van kracht en bijgewerkt: 10 oktober 2026

Hulp voor de Sporecourt-ontwikkelversie op iPhone en iPad met iOS 18 of nieuwer. Nog niet uitgebracht. Websitetalen zijn niet hetzelfde als speltalen.

Contact

Mail ons voor hulp bij het spel, aankopen of privacy. Een spelaccount is niet nodig.

Support-e-mail: [email protected]
Ontwikkelaar
Shanghai Lingsihuan Information Technology Co., Ltd.
Locatie
Shanghai, China

Voor je e-mailt

  • Apparaatmodel en iOS-/spelversie
  • Verwacht en werkelijk resultaat, met stappen
  • Optionele screenshot zonder persoonlijke informatie

Stuur geen wachtwoorden, betaalgegevens of volledige aankoopbewijzen. Bijlagen zijn vrijwillig.

Veelgestelde vragen

01Hoe selecteer ik nauwkeurig?

Sleep om de kaart te verplaatsen en knijp om te zoomen. Een verre tik stelt eerst scherp; tik nogmaals op de tegel. Kamer- en myceliumselecties kosten pas na bevestiging grondstoffen.

02Hoe herstel ik wortels?

Verbind via Beheer → Netwerk minstens drie tegels dauwreservoir en drie composttegels met de kern. Verleng het mycelium naar een gouden wortel. Houd de toevoer op peil tijdens de groei en bouw daarna verder.

03Hoe bestuur ik een wezen?

Open de details en neem het wezen over. Links bewegen, rechts kijken. Ecologische vaardigheden verschillen en moeten opladen. Verlaat de overname voor koloniebeheer.

04Wat ontgrendelt de aankoop?

Een eenmalige niet-verbruikbare aankoop is gepland voor droge en regenwoudgebieden. Gematigd gebied en uitleg blijven gratis zonder tijdslimiet. Geen abonnementen of grondstofpakketten. Nog niet te koop; Apple toont later de lokale prijs.

05Hoe herstel ik aankopen?

Gebruik dezelfde Apple Account en kies Volledig spel → Aankopen herstellen. Wachtende aankopen ontgrendelen na goedkeuring; annulering of fouten niet. Testaankopen gaan niet mee naar de uitgave. Apple behandelt facturen en terugbetalingen.

06Waar staan spelstanden?

Lokaal; uitleg en gewone kolonies staan apart. Sla op vóór afsluiten en mail ondersteuning vóór verwijderen van de app. Vermeld model, iOS-/spelversie, stappen en optionele screenshots zonder privégegevens.