RELIC ROLL

Ondersteuning

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Vind installatie-instructies en antwoorden voor RELIC ROLL, RELIC ROLL+, de widget en deelextensie. Er is geen account nodig.

Contactgegevens

Neem contact op bij app-problemen, algemene feedback, privacyvragen of functiesuggesties.

E-mail RELIC ROLL-ondersteuning: [email protected]
Aanbieder
Shanghai Lingsihuan Information Technology Co., Ltd.
Locatie
Shanghai, China

Vermeld dit in je e-mail

  • iPhone-model, iOS-versie en RELIC ROLL-versie
  • Betrokken scherm en stappen vlak voor het probleem
  • Exacte foutmelding, indien aanwezig
  • Alleen een schermafbeelding zonder onbedoeld zichtbare privéfoto

RELIC ROLL verstuurt niet automatisch diagnostiek of foto-inhoud. Bijlagen worden alleen verzonden wanneer jij ze kiest.

Veelgestelde vragen

01Hoe wijzig ik de fototoegang?

Open iOS-instellingen > Apps > RELIC ROLL > Foto’s en kies volledige, beperkte of geen toegang. Met beperkte toegang gebruikt de app alleen geselecteerde items.

02Waarom is er vandaag geen foto beschikbaar?

De toegestane bibliotheek bevat mogelijk geen geschikte oude foto. Controleer de periode en uitsluitingen en selecteer bij beperkte toegang meer foto’s.

03Uploadt of verwijdert RELIC ROLL originelen?

Nee. Selectie en onthulling gebeuren op de iPhone. Een museumitem of Later bekijken-kopie verwijderen verandert nooit het origineel in Foto’s.

04Hoe werken herinneringen voor schermafbeeldingen?

Deel een schermafbeelding met RELIC ROLL, kies een moment en bewaar. Schakel meldingen in Instellingen in als de herinnering niet verschijnt.

05Waarom is de widget wazig?

De vervaging voorkomt dat een privéfoto zichtbaar is op het beginscherm. Open RELIC ROLL om de inhoud bewust te onthullen.

06Hoe herstel ik RELIC ROLL+?

Kies in Instellingen > Ontgrendel RELIC ROLL+ voor Herstel aankopen met hetzelfde Apple-account. Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement.

07Hoe verwijder ik RELIC ROLL-gegevens?

Verwijder items in Museum of Later bekijken of verwijder de app voor alle lokale inhoud. Originele foto’s en geëxporteerde kopieën blijven op hun bestemming.