TaSee

Support

Gültig und zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

Brauchst du Hilfe mit TaSee? Lies die Antworten oder kontaktiere den Entwickler. TaSee benötigt ein iPhone mit iOS 17 oder neuer.

Kontakt

Schreibe zu Funktionen, Technik, Kaufzugriff oder Datenschutz. Kein Konto oder Zugriff auf deine Fotomediathek nötig. Die App-Store-Einreichung wird vorbereitet; Verfügbarkeit wird auf der Produktseite bekanntgegeben.

Support-E-Mail: [email protected]
Entwickler
Shanghai Lingsihuan Information Technology Co., Ltd.
Standort
Shanghai, China

Hilfreiche Angaben

  • iPhone-Modell, iOS- und TaSee-Version sowie gewählte Sprache.
  • Erwartetes und tatsächliches Ergebnis, Schritte, Fehlermeldung und relevante Berechtigung.
  • Optional die Diagnose aus der App-Hilfe: App- und Katalogversionen, keine Fotos oder persönlichen Kennungen.

Keine privaten Fotos, Zahlungsdaten, Passwörter oder vollständigen Kaufbelege senden. Anhänge sind optional; persönliche Angaben vorher schwärzen.

Häufige Fragen

01Welche Geräte und Sprachen?

iPhone ab iOS 17. Englisch, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Japanisch und Koreanisch. Wechsel in Einstellungen > Sprache. Systemdialoge und Apple-Preise folgen iOS und Storefront.

02Wie importiere ich Fotos?

Wähle JPEG, PNG oder HEIC über Foto importieren. Nur deine Auswahl ist zugänglich. Warte auf iCloud-Downloads oder teste ein kleineres Bild. Drei Illustrationen funktionieren ohne Fotozugriff.

03Warum funktioniert die Kamera nicht?

Prüfe die TaSee-Kameraerlaubnis in iOS und öffne erneut. Das iPhone nutzt Front- und Rückkamera; Simulatoren zeigen eine gekennzeichnete Illustration. Im Hintergrund oder bei Systemunterbrechungen pausiert die Kamera.

04Warum kann ich nicht speichern oder teilen?

Erlaube Foto-Hinzufügen und prüfe freien Speicher. Alternativ Teilen > In Dateien sichern. Speichere vor dem Schließen der Exportansicht, die temporäre Dateien entfernt.

05Warum ist das Video stumm?

720p-Videos von 5, 10 oder 15 Sekunden sind absichtlich stumm; Live-Aufnahmen dauern höchstens 15 Sekunden. Video benötigt Vollzugriff. Kein Mikrofon: fehlender Ton ist kein Fehler.

06Was schaltet Vollzugriff frei?

Hunde- und Fliegenfotoeffekte sowie PNGs mit Markenlogo sind kostenlos. Ein nicht verbrauchbarer Einmalkauf ergänzt sechs Perspektiven, Exporte ohne Markenlogo, Video, kostenpflichtige Kameraeffekte und Führer-Demonstrationen. Texte und Quellen bleiben frei; Modellname und -version bleiben auf Exporten. Kein Abo; Apple zeigt den lokalen Preis vor dem Kauf.

07Wie stelle ich Käufe wieder her?

Käufe wiederherstellen mit demselben Apple Account. Ausstehende Käufe werden nach Genehmigung freigeschaltet; Abbruch bewahrt die Bearbeitung. Prüfe bei Problemen Apples Kaufverlauf und sende Fehlerdetails ohne Zahlungsdaten. Simulierte Käufe sind nicht übertragbar. Apple bearbeitet Abrechnung und Erstattung.

08Ist das echte tierische Sicht?

Nein: illustrative RGB-Lehreffekte, keine validierte Rekonstruktion oder Medizinwerkzeuge. Fotos liefern keine UV-, Nachtsicht-, zusätzlichen Vogel-Farbkanäle oder subjektive Wahrnehmung. Beachte Führer, Quellen und Modellstatus. Spiele messen keine tierischen Fähigkeiten.

09Werden Fotos hochgeladen? Was löscht der Cache?

Keine Foto- oder Kamera-Uploads. Cache leeren entfernt nur temporäre Exporte, keine Originale, Rekorde oder Präferenzen. Bereits gespeicherte oder geteilte Dateien am Ziel löschen.

10Wie wird die Nutzung angenehmer?

Nutze Übungsmodi, größere iOS-Texte, reduzierte Bewegung oder blende Begleiter in TaSee aus. Beende die Kamera bei Unwohlsein durch Bewegung oder Effekte.