RELIC ROLL
Support
Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026
Hier findest du Einrichtungshinweise und Antworten zu RELIC ROLL, RELIC ROLL+, dem Home-Bildschirm-Widget und der Share Extension. Ein Konto ist nicht erforderlich.
Kontaktinformationen
Wir helfen bei App-Problemen, Feedback, Datenschutzfragen und Funktionswünschen.
RELIC ROLL Support mailen: [email protected]- Anbieter
- Shanghai Lingsihuan Information Technology Co., Ltd.
- Standort
- Shanghai, China
Das sollte deine E-Mail enthalten
- iPhone-Modell, iOS-Version und RELIC ROLL-Version
- Betroffener Bildschirm und Schritte vor dem Problem
- Genaue Fehlermeldung, falls vorhanden
- Screenshot nur ohne unbeabsichtigt sichtbares privates Foto
RELIC ROLL sendet keine Diagnosen oder Fotoinhalte automatisch. Anhänge werden nur auf deine Auswahl gesendet.
Häufig gestellte Fragen
01Wie ändere ich den Fotozugriff?
Öffne iOS-Einstellungen > Apps > RELIC ROLL > Fotos und wähle vollständig, eingeschränkt oder keinen Zugriff. Bei eingeschränktem Zugriff nutzt die App nur ausgewählte Inhalte.
02Warum ist heute kein Foto verfügbar?
In der erlaubten Mediathek gibt es möglicherweise kein passendes älteres Foto. Prüfe Zeitraum und Ausschlüsse und wähle bei eingeschränktem Zugriff weitere Fotos aus.
03Lädt oder löscht RELIC ROLL Originale?
Nein. Auswahl und Enthüllung erfolgen auf dem iPhone. Das Löschen eines Museums- oder Später-ansehen-Eintrags verändert niemals das Original in Fotos.
04Wie funktionieren Screenshot-Erinnerungen?
Teile einen Screenshot mit RELIC ROLL, wähle einen Zeitpunkt und speichere ihn. Aktiviere Mitteilungen in den Einstellungen, wenn keine Erinnerung erscheint.
05Warum ist das Widget verschwommen?
Die Unschärfe schützt private Fotos auf dem Home-Bildschirm. Öffne RELIC ROLL, um den Inhalt bewusst zu enthüllen.
06Wie stelle ich RELIC ROLL+ wieder her?
Wähle unter Einstellungen > RELIC ROLL+ freischalten die Option Käufe wiederherstellen und verwende dasselbe Apple-Konto. Es ist ein Einmalkauf, kein Abo.
07Wie lösche ich RELIC ROLL-Daten?
Entferne Inhalte im Museum oder unter Später ansehen oder deinstalliere die App für alle lokalen Daten. Originalfotos und exportierte Kopien bleiben an ihrem Speicherort.